Dans un monde de plus en plus concurrentiel, le SIG pourrait aider à établir une plate-forme qui améliore l’information et qui augmente considérablement la communication.

Le SIG pourrait vous aider dans ce domaine précis dans vos actions de :

• Marketing
• Services client et la gestion des équipes
• Planification du réseau

En conclusion, le SIG offre à la communication un éventail de solutions qui permettent l’analyse des relations entre la couverture des services, l’édition des résultats, la gestion des dossiers, le suivi des requêtes clients et, d’une façon plus générale tout le système de l’entreprise.